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摘要
目的:探索Kaiser模型在放射科质量管理中的应用。方法:选择医院2018年6月～2019年10月治疗的128例呼吸内科老年患者作为研究对象,根据入院时间将患者分为两组,观察组和对照组各64例。对照组常规管理方案;观察组添加Kaiser模型管理方案。结果:两组自然灾害发生率没有差异(P>0.05)。观察组社会事故、技术事故及危险品伤害发生率低于对照组(P<0.05)。观察组总满意率值高于对照组(P<0.05)。结论:在放射科中应用Kaiser模型,能够对医院可能存在的风险事件进行分析总结,根据高风险事件制定出有效的应急方案,从而使得科室的管理质量得到提升,患者对医护人员提供的医疗服务也更加满意。
- 出版日期2021
- 单位诸暨市中心医院
