<正>任何企业的存在都会使人们对它产生某种印象,为让人们有意无意地接受这种印象,企业竞相发出"自我介绍",让人们了解企业的实力、产品以及服务。企业主动策划,有意识、有计划地采用有关行为,塑造一个既迎合顾客和社会大众,又切合企业实际的形象,这就叫"企业形象策划"了。
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