摘要

企业在激烈市场竞争中,如何保持长久经营,维护好新老客户的好评度和满意度,最基本的途径在于建设优秀的企业文化。将企业文化全面融入企业经营管理中各个环节的企业,能有效推动企业整体朝着发展目标持续迈步向前。本文参考OCAI权威量表所使用的六个方面,使用5D企业文化量表对S酒店集团中的企业文化问题进行层层剖析,指出其可以完善地改进空间,为企业长久经营积蓄能量。

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