数据库营销是企业发现销售机会,制定销售策略的新兴手段和重要方式。本文从数据库营销的内涵,组成,以及与CRM之间的关系简要探讨了数据库营销对识别细分市场的重要性。同时分析了CRM在数据库营销中应当注意的问题。
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