<正>三、内容解析前已述及,全面质量管理是是科学技术和生产力发展到一定阶段的必然产物,它也是人类在对市场经济环境下质量产生、形成和实现过程全面认识的基础上,在实践中有效管理质量的经验和方法的总结。综合质量大师们的观点和各种成功的质量管理实践方法和要素,笔者认为,我们可以从管理目标、管理理念、管理方法几个方面学习、把握全面质量管理。
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