在"人人都有麦克风"的自媒体时代,网络集群行为不仅仅是在线的话语汇集,更将对社会产生各种深刻的现实影响,大学生网络集群亦是如此。文章选取了浙江省6所高校的1037名学生作为调查样本,通过调查发现,社会因素、主体因素和信息因素等对大学生网络集群行为都有影响,并在此基础上提出关注以民生为侧重的利益诉求,引导以意见领袖为代表的网络角色,建立以积极沟通为核心的反馈机制等处置大学生网络集群的策略。
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