摘要

<正>公关界很忙,从碧桂园连续7名工人死亡、数十位工人受伤引发的舆论风波,到滴滴再次发生顺风车车主威胁乘客安全事件,再到刘强东涉嫌性侵导致京东暴露其公关软肋……事件频发,危机公关大派用场,但实际效用是否真如实施危机公关的组织所想吗?就碧桂园来看,碧桂园针对已经酿成的危机,尽管通过事后的公关进行了化解与弥补,但

  • 出版日期2018