医疗领域品管圈的应用,可以增强医务人员发现和解决医疗问题的意识,提升医疗质量,降低医疗管理成本,改善医疗工作环境,从而提高医疗服务效率等。为了降低出院结算中出现的差错率,十堰市太和医院住院结算中心将品管圈活动应用于出院结算管理工作中,对发现的问题按照质量标准进行改进,取得了较好的效果。文章对品管圈在出院结算时的应用现状进行了阐述。
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