摘要

服务工作一直都是图书馆的工作重点,在为读者提供服务过程中所展现出的服务水平的高低,直接影响着"读者第一,服务育人"宗旨的贯彻落实。本文通过对高职院校图书馆服务工作中的馆员服务素质及信息服务现状进行分析,从而提出了一些具有针对性和可行性的服务创新策略。