摘要

互联网、物联网、大数据、人工智能等信息技术的发展为酒店业的发展带来了新的机遇,人工智能在酒店业中的应用成为其发展热点。本文以阿里未来酒店为例,调研人工智能目前在酒店中应用的场景,分析其存在的问题,探讨解决问题的策略。

  • 出版日期2019
  • 单位浙江经贸职业技术学院