摘要

客户是促进商业银行不断前进发展的重要人员单位,因此商业银行的关键客户管理工作就十分重要,其管理工作的质量将直接影响到客户关系和资源的掌控程度。本文就将重点分析基于商业银行发展,探究关键客户的管理模式。