摘要

企业的成功离不开员工的绩效,员工的绩效离不开绩效管理,绩效管理是企业人力资源最重要的活动之一。绩效管理的过程就是信息获得和应用的过程,是采用科学的方法,按一定的标准在一定的时间周期和评估范围对部门及员工的工作绩效作出客观公正的考核、评估,并根据评估考核修正结果修正部门及员工工作目标中出现的偏差,对部门及员工作出各种必要的奖罚及相关的培训活动,以此建立起激励与约束机制,提高经营管理水平。在控制论的基础上,可将绩效管理分为绩效计划(Plan)-绩效实施(Do)-绩效评估(Check)-绩效反馈和应用(Act),即控制论的PDCA循环方法,绩效管理过程即建立在控制论的基础上的过程管理。

  • 出版日期2019