公共关系管理是医院争取社会支持、保障生存发展的重要手段。我国医院公共关系管理仍处于理论与实践的初级阶段,存在理论指导不足、医院间管理水平差距较大、管理者角色定位偏差、管理职能分散和人力缺口等问题。未来的医院公共关系管理应当加强理论建设,明确管理者角色与定位,整合管理职能,寻求多方合作并积极探索人才培养的道路。
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