摘要

<正>医疗质量不仅是医疗机构赖以生存和可持续发展的关键所在,也是为患者提供优质医疗服务的保障。医疗质量改进是一个持续的过程,从认知质量差距开始,找到质量差距,确定改进目标,并运用一定的方法及手段以确保各项工作按原计划实施,达到最终目标及新的管理水平。建立健全质量管理体系、运用科学合理的改进方法,开展相关质量管理研究,有助于提升医疗质量管理的科学化、专业化和精细化水平,为保障医疗质量的持续改进奠定扎实的基础。一、基于政策及标准的质控管理

  • 出版日期2020
  • 单位中国医学科学院北京协和医学院; 北京协和医院