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摘要
在商业领域,情商显得尤为重要。随着老一代人口接近退休年龄,企业将发现自己面临着前所未有的劳动力短缺问题,在劳动力稀缺的经济中,留住优秀员工将变得越来越重要。与此同时,对优秀员工的竞争将变得更加激烈,而那些认为自己在工作中得不到公平对待的优秀员工,在其他地方找到工作会很容易,留住优秀的员工的最佳方法就是将情商融入个人和组织管理理念中。管理者和企业主不能让自己忽视这样一个事实,即他们的员工是人,他们的真实生活和情感会影响他们的想法、感觉和行为。有情商的经理明白他们的员工是第一位的,第二位的才是工作。
- 出版日期2019
- 单位山东工商学院
