摘要

探讨旅游目的地形象测量的方法,并以西安市为例进行实证研究。运用非结构化和结构化方法设计调查问卷,运用SPSS软件从定性和定量两个方面剖析西安旅游形象。西安的旅游形象显著表现为文物历史古迹氛围,以兵马俑、城墙、大雁塔、华清池等为主要载体,总体上呈积极性。基础设施建设、交通环境、旅游服务质量、旅游宣传推介等方面对西安旅游形象具有一定的负面影响。游客对旅游资源评价高于景区评价,表明西安的旅游资源虽具有较高知名度,但没有形成强有力的核心竞争力和完整的旅游产业链,需要选择有效的营销策略提高西安的知名度和影响力,景区和城市旅游发展要紧密关注旅游市场需求变化,创新旅游产品开发,塑造更有亲和力和吸引力的全新旅...

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