以人际交往中常见的缓和性话语为研究对象,首先界定了它的定义,分析了它的特点和发挥语用效用的过程;再从语用学视角,以适应论为理论依据,探讨缓和性话语在达到其一定交际目的的过程中采用的语言形式和策略,以期促进人际交往中和谐交际的研究。
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