随着人工智能技术的不断突破,酒店智能机器人的出现为行业增添了新的亮点,为客人带来新奇的服务体验。该文对近年来人工智能在酒店业中应用进行了整理和归纳,并从积极性和消极性两大方面分析了人工智能对酒店业发展的影响,在此基础上提出了思考与建议。
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