摘要

<正>在不同的讲话中,张瑞敏总是不断告诫海尔员工:你们的领导就是千千万万的客户,如果有客户,你就可以生存。最近大众对海尔的变革流传着一些不同的看法,综合起来主要有两种:一种认为其强调了组织管理,而忽视了企业战略;另一种认为其重视了内部管理,而忽视了产品创新。这些看法是不是合适呢?仁者见仁,智者见智。海尔今天的变革没有标准答案,却是值得讨论的。不