摘要

智能快递柜各运营主体在探寻智能快递柜周转效率提升对策的过程中因对策水平设置不当等原因,较难被大众认可。本文根据调研获取的数据进行正交试验设计分析得出最优的周转效率提升对策组合。调查研究表明:与自建自用模式匹配的最佳对策组合是1天不取件退回,1小时内取件有机会获得8折优惠券,短信催收3次/天;与共建和第三方平台共用模式匹配的最佳对策组合是2天不取件退回,3小时内取件有机会获得8.8折优惠券,短信催收3次/天,超时收费0.5元/天。

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