摘要

目的探讨品管圈(QCC)模式对基层医院无痛胃镜麻醉不良事件发生率的影响。方法于2019年8月~2020年1月,对本院接受无痛胃镜检查的640例患者实施品管圈活动,设置为观察组,并将其与2019年1~5月实施传统管理模式的623例无痛胃镜检查患者进行比较,设为对照组,比较两组患者麻醉不良事件发生率。观察活动开展后的无形成果以及进步率、目标达成率。结果活动实施后,麻醉不良事件发生率较管理前明显降低,差异有统计学意义(P <0.05),根据进步率与目标达成率公式计算,降低无痛胃镜麻醉不良事件的目标达成率为106.48%;患者对麻醉检查的满意度评价较实施前有明显提高,差异有统计学意义(P <0.05);且QCC模式实施后,医护人员的责任与荣誉、工作热情、团队精神、个人表达能力、创造性思维较前有明显提升。结论通过品管圈模式对我院无痛胃镜麻醉过程中的不良事件进行现状把握及有效对策实施,有效降低麻醉不良事件的发生率,防范麻醉风险,将医疗风险降到最低,并且提高无痛胃镜检查患者的满意度和麻醉质量,可作为基层医院适宜技术进行推广。