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摘要
目的:落实优质护理服务,探索科学的护理人力资源及护理绩效管理方式。方法:结合我院护理工作任务、内容、程序、人力和时间等影响因素,采取"护士层级搭班排班"进行护士人力资源管理。结果:达到合理使用护士人力资源,体现优质护理服务的护士分层级使用、落实岗位责任制等工作内涵,体现优质护理服务多劳多得、优劳优酬的绩效激励机制。结论:在实施责任制整体护理工作模式、落实岗位管理加强护士落实责任制护理的同时,建立绩效管理等长效管理机制及激励机制,无疑是促进优质护理服务有效、良性、深入发展的有效举措。
- 出版日期2017
- 单位柳州市人民医院
