摘要

网络文本分析方法已经日渐成为现代旅游研究的重要工具之一。运用扎根理论分析方法,根据游客游览重庆后表达其真实情感的载体——网络游记、博文的资料记录进行开放性译码分析,最终从这些资料中抽象出关于重庆旅游的39个概念和10个范畴,在主轴译码阶段得到5个主范畴,接着通过对范畴和主副范畴之间关系进行深层次逻辑分析,并结合原始资料记录进行回归、验证与确认,构建出重庆旅游形象的核心范畴为"壮美厚重,激情山城"。此后,结合重庆市政府在不同阶段提出、推广和建设的重庆旅游形象的基本情况,并与通过网络文本构建的旅游形象进行比较,发现二者之间存在着3个层面的差距。最后,从旅游者角度就上述3个差距提出了相应的提升措施。

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