在医疗改革及市场竞争环境下,公立医院应树立全员营销理念。以武汉某三级公立医院为例,本文采用SWOT分析法对该院全员营销工作的优势、劣势、机会和威胁等内、外因素进行整体性分析,提出了转变理念、差异化市场、人性化服务、注重科研人才等全员营销策略。
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