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摘要
高校财务报销排队现象屡见不鲜,如何缓解和控制财务报销排队问题一直是报销人和财务部门管理者共同关心的问题。本文以云南K大学为例,运用排队论中的M|M|C模型研究高校财务网上报账排队系统优化问题,结果显示:实施财务网上报账系统切实提升财务报销效率,但某些环节仍有提升的空间。通过分析,本文提出了加强财务管理平台建设;定期开展财务票据知识培训;建立报销单据财务预审制度,实行首审责任制;建立电子审核系统,形成跨部门业务协同;建立激励与惩罚相结合的财务报账机制;搭建财务信息公开平台,及时公开财务信息等建议,为其他高校实施财务网上报账系统提供借鉴。
