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高校信访者的心理特征及疏导路径探赜
作者:封福霖
来源:
老区建设
, 2012, (20): 4-6.
信访
心理特征
心理疏导
摘要
高校信访者有胆怯、侥幸、自欺欺人和偏激等心理特征。信访工作者要洞察信访者的心理特征,并采取虚心倾听、善于交谈、巧于提问和适度揭示等心理咨询技巧,做好疏导工作,以增强高校信访工作的实效。
出版日期
2012
单位
南昌工程学院
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