物流业服务创新特征及影响因素灰色关联分析

作者：高莉; 陈阳

来源：物流技术, 2013, (05): 259-262.

• 物流业
• 服务创新
• 影响因素
• 灰色关联分析 logistics industry
• service innovation
• influence factor
• grey correlation analysis

通过系统地分析我国物流业服务创新的特点,进而提出影响物流业服务创新的内外部因素,并通过灰色关联分析,具体地研究了各因素对物流业服务创新的影响程度,以供我国物流企业参考。

• 出版日期2013
• 单位长沙理工大学