信息时代下图书馆正面临着一次全方位、多层面的重大变革,传统服务功能正逐渐被削弱,图书馆必须实现服务与管理模式的转变。文章认为,要实现图书馆服务与管理模式转变必须从五个方面做起,即要树立"以人为本"的观念,实现人本管理;要建立"一站式"管理模式;要实现以藏为中心向以开发利用为中心的转变;要注重人力资源管理;要重塑网络环境条件下的信息服务流程及人员培训。
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