摘要

随着数字化浪潮的来临,在保险领域,新一代信息技术支撑下的保险科技发展势头强劲。然而,2021年保费总收入的递增态势被打破,保险业面临着人口红利消失、代理人流失率高、产品同质化严重、新一代消费群体需求转型等困境。保险公司要想突破以上重围,必须进行营销数字化转型。保险营销数字化转型可以从产品端、服务端和管理端三方面进行。要达成理想的数字化转型效果,保险公司需要注重底层数据能力、核心运营能力以及组织实施能力的建设,才能建立完善的数字化生态结构,迎接数字保险新时代。

  • 出版日期2022
  • 单位大连财经学院