政府问责实施的前提——政务流程管理视角的思考

作者：张秀丽

来源：经营管理者, 2016, (11): 293.

• 政务流程
• 政务流程管理
• 政府问责实施

信息时代的政府管理,不是原有政务活动的简单模拟与仿真,而是以深刻的政府管理变革为基础的电子政务活动,而以公众为中心的政务流程管理作为政府管理变革中不可或缺的一部分,已经成为一种全新的政府管理思想和理念。政务流程管理这一管理理念和管理方法,促使传统的以"职能"为中心的职能导向型政府逐渐向以"流程"为中心的流程导向型政府转变,这也客观要求政府问责适应信息环境下政务流程管理的需要而不断做出调整。具体地,政府责任面向政务流程来划分,政府问责以政务流程为主线,政府问责实施以政务流程管理为载体和依托。在此过程中,政务流程管理为政府问责实施提供前提。

• 出版日期2016-4-15
• 单位天津科技大学