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摘要
目的研究医院药房差错预防管理措施及应用效果。方法选择2015年1月2016年1月在某院接受治疗的260例患者,此期间实施医院药房差错预防管理;另取2014年1月2015年1月某院245例患者,此期间未实施医院药房差错预防管理。观察医院药房差错预防管理实施前后患者对医院药学服务工作的满意度评分,对比实施前后医院药房差错事件发生情况。结果实施医院药房差错预防管理后,患者对医院药学服务工作的满意度评分优于实施前(P<0.05);医院药房差错事件发生率为0.4%,明显低于预防管理实施前的4.9%(P<0.05)。结论实施医院药房差错预防管理能够改善患者对医院药学服务工作的满意度,同时减少医院药房差错事件的发生。
- 出版日期2018
- 单位柳州市红十字会医院
