摘要

<正>品质管理圈简称品管圈,指的是由同一部门的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组,小组成员在自我启发、相互启发的原则下,应用品管圈各种统计手法做工具,以全员参与的方式对自己工作场所的质量管理品项进行分析,解决存在的问题,以达到不断对自己的工作现场进行维持与改善的活动。品管圈是持续改进质量的重要方法。新的医院等级评审标准中,贯穿了持续改进和提高医疗质量的理念,促进了品管圈在我国