摘要

<正>自2010年起,卫生部在全国卫生系统开展了优质护理服务示范工程,提出了"夯实基础护理,提供优质服务"的要求[1]。2011年3月,我科作为医院第二批试点科室开展工作,在医院领导、护理部大力支持下,结合科室实际情况开展了一系列的护理实践与护理改革工作。开展以"病人为中心"的护理