摘要

近年来,商务智能(BI)已成为继企业资源计划(ERP)之后企业信息化建设的热点领域,在国内外发展迅速。利用商务智能可以为企业整合集成现有的业务数据,在深度挖掘分析的基础上为管理决策者提供决策辅助,提高科学决策水平。但由于我国企业信息化建设起步较晚,企业商务智能应用目前仍存在许多问题亟待解决。本文首先通过文献研究提炼出企业商务智能应用中易出现的问题,并据此设计调查问卷;其次利用SPSS24.0分析问卷数据,定量分析企业商务智能应用存在的问题;再次采用访谈法补充验证数据分析结果;最后有针对性地提出相应的解决对策,以期提高企业商务智能的应用效率和整体应用水平。