摘要

传统服装实体零售业正受到电商的猛烈冲击,经营遭遇前所未有的困难。但实体店和电商各有自己的优劣势,并不能彼此完全替代。服装实体店一方面应通过服务升级来提升消费者购物体验,另一方面应该转变经营模式,实现线下线上协同发展。

  • 出版日期2017
  • 单位北京服装学院

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