<正>随着现代医学模式的转变和护理学的发展,严格管理、完善护理程序、强化护理高度责任感都是不可缺少的要素,然而,贯穿这些要素中,护士礼仪已成为当前临床护理中需解决的问题,是临床工作的内在品质和灵魂。我院为了进一步提高护理质量和患者满意度,对护士进行了一系列的礼仪服务培训,
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