对2000—2005年关于用户信息需求的文章进行了归纳和总结,指出了网络环境下用户信息需求的特征,揭示了用户信息需求的心理行为规律和影响用户信息需求的因素;对用户的信息需求作了较为详尽的分析,提出了适应用户需求、发展信息服务的观点。
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