为应对图书馆面临的竞争威胁,利用波特五力模型分析图书馆事业面临的四种外部竞争压力的挑战,以及他们各自的强弱程度和相互之间的正反馈效应,并在此基础上提出图书馆的竞争战略,即应对替代品威胁:基础业务的成本领先战略、增值业务的差异化战略;应对用户压力:扩大影响和宣传、加强用户研究;应对供应商压力:图书馆联盟的建设、开放获取资源的组织、业务流程的向前整合。
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