摘要

加拿大高校学生服务发展主要经历了"萌芽"、"专业身份和专业角色形成"、"专业化"和"专业准备与技能发展"四个历史阶段,十分重视工作职能的高度整合,以专业组织为依托开展人员培训、制定行业标准和促进专业化,同时采取"超市"服务的模式。我国高校应借鉴其一些做法,在加强宏观指导的同时,要进一步确立"以学生为本"的工作理念,将"住宿生活"纳入学生人才培养的过程,增强大学生自我教育、自我管理、自我服务的意识和能力。