随着我国市场经济的发展,企业面临越来越激烈的市场竞争。市场竞争的关键在于企业能否持续获得顾客。会员制营销的根本目的就是培养顾客忠诚,从而获得顾客的长期价值。本文首先介绍会员制营销模式的起源、发展和优势,然后分析我国企业在开展会员制营销过程中存在的主要问题,最后提出完善会员制营销模式的建议。
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