摘要

研究联合办公情境体验下的APP交互设计方法并实践。在情境体验的三大要素用户、环境、设备的理论基础上,先采用竞品分析与建立kano模型的方法对联合办公的市场现状与用户需求进行分析,再对在联合办公情境下所需的用户、环境、设备三大要素进行研究,综合分析结果进而提出联合办公类APP的交互设计方法。得出情境体验下的联合办公APP设计方法。联合办公类APP的交互设计应该先使用服务蓝图明确服务情境,再将用户需求进行归类划分优先级,并在设计过程中注重用户需求、环境、APP这三个要素之间的有效对接,从而提升用户在联合办公环境中的情境体验与工作效率。