摘要

<正>世博会是一项世界性的文化活动,成千上万的各国人民来到上海,对上海市民的整体素质提出了一个世界性文明的新要求。上海人在跨文化沟通过程中既要呈现给世界各国人民中国传统文化之美,同时也要注意中外文化区别,重视西方文明的细节要求。如何解决跨文化沟通中出现的障碍,成为摆在人们面前的一道难题。一般而言,东西方在沟通方式上的差异主要有以下方面: