信任已成为企业和理论界解决组织中管理要素-人-不确定性问题的重要手段。根据不同层级领导影响方式的特点,提出员工对领导信任新的视角-组织化和个人化领导信任。个人化信任反映员工与直接领导之间共同情感、利益及价值观的基础,组织化信任反映员工从情感、能力及道德方面单方面对高层领导的评价。经题目收集、筛选、调研和数据分析,分别得出具有较好信度、效度的三维度量表来支撑今后领导信任的相关实证研究。
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