摘要

通过对第三方物流企业雇员间人际关系和工作满意度的调查分析,了解雇员间人际关系如何影响工作满意度,并提出建议以供企业决策参考。采用任意抽样法抽样,问卷调查法收集数据;使用描述分析法、相关分析法、简单回归分析法分析数据。得出结果:第三方物流企业雇员的沟通满意度和公平感不高,冲突时有发生,雇员工作满意度一般。雇员间沟通满意度、雇员公平感的提高会提升工作满意度。雇员间冲突的发生将负面影响工作满意度。第三方物流企业应注意培养团队精神,提高协作水平;制定合理奖罚政策,公平对待员工;恰当处理冲突,打造和谐团队。