商业银行个人理财业务客户满意度提高途径

作者：刘星

来源：时代金融, 2012, (33): 128+133.

• 商业银行
• 个人理财
• 满意度

我国商业银行的个人理财业务正逐步成为银行业的一项主要竞争业务。本文首先阐述了我国个人理财业务的发展现状,分析了个人理财业务发展中存在的问题,并提出了使客户满意度提高的相关建议。

• 出版日期2012
• 单位首都经济贸易大学