淘宝:增强用户粘性的五大关键词——来自《淘宝网品牌传播的战略与策略》研究报告

作者：喻国明

来源：新闻与写作, 2011, (01): 60-62.

• 淘宝网
• 卖家
• 商盟
• 阿里旺旺
• 支付宝
• 品牌传播
• 用户
• 粘性
• 粘滞性
• 力学性质
• 策略

<正>淘宝是什么?它是中国最大的网络零售商,其单日交易总额已经超过了香港,2009年淘宝网交易额突破2000亿元,注册会员超过1.2亿人;此外,它还造就了80%国内快递的物流额。未来的淘宝要做什么?

• 出版日期2011
• 单位中国人民大学