摘要

学科服务是高校图书馆对接“双一流”建设的主要通道,探索一套动态、可持续的学科服务能力评价方法,成为推动学科服务管理优化与能力提升的迫切需要。基于CMM理论,结合已有相关研究文献成果,论文提炼高校图书馆学科服务能力的关键过程域及关键实践,构建包含6个关键过程域、14个关键实践的高校图书馆学科服务能力成熟度评价指标体系,进而以实证评价验证其可操作性及有效性。该评价指标体系不仅可以衡量高校图书馆学科服务能力的实际水平,而且能准确定位服务能力的薄弱环节,为持续动态提升学科服务能力指明方向。

  • 出版日期2023

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