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摘要
目的对本院护理管理模式及班次进行改革,评价实施分层级管理及APN排班模式的效果。方法自2009年8月1日始,在外科病区实施护士分层级管理及APN连续性排班改革,建立团队模式的责任组工作方式。分析患者的满意度、护士满意度、医生对护士的满意度、护理质量及护士对自我工作的认可度,并与传统护理模式进行对比。结果分层级管理及APN连续性排班能有效提高护理质量,提高患者、医生对护士工作的满意度,提升护士工作能力,提升自我工作的认可度。结论分层级管理及APN连续性排班较传统护理工作模式优势明显,取得良好效果。
- 出版日期2010
- 单位江西省鹰潭市余江县人民医院
