摘要

目的探讨完善对家属的管理在提高患者家属满意度中的效果。方法便利抽样选择2015年6-12月入住温州医科大学附属第一医院重症监护室患者家属120例为对照组,实施常规管理;同法选择2016年6-12月入住重症监护室患者家属120例为观察组,在原有常规管理基础上加以完善。对两组家属进行满意度调查。结果观察组患者家属ICU相关满意度均高于对照组(均P<0.05)。结论完善对家属的管理能有效提高ICU患者家属的满意度。

  • 出版日期2018
  • 单位温州医科大学附属第一医院