摘要

目的了解医疗机构医务管理工作人员的工作倦怠状况及影响因素。方法采用多阶段分层整群抽样的方法,以自编人口学调查问卷、PSSS社会支持量表、匹兹堡睡眠质量指数量表、GAD-7焦虑筛查量表、MBIGS工作倦怠问卷等为测量工具调查广东省10家公立医院中从事医务管理的工作人员,并采用Ordinal回归分析影响医务管理人员工作倦怠的因素。结果 346人参与了该项调查,其中男130人,女216人。56.4%(195/346)的医务管理工作者存在不同程度的工作倦怠。有子女(OR=0.289)、社会支持水平高(OR=0.960)是减少工作倦怠的因素,睡眠质量差(OR=1.078)、焦虑程度高(OR=1.226)是加重工作倦怠的因素。结论广东省公立医院医务管理人员普遍存在不同程度的工作倦怠现象。个人焦虑水平、睡眠质量、家庭及社会支持等是导致工作倦怠产生的主要因素。相关部门需引起重视,采取相应对策降低工作倦怠发生水平。